Пластический хирург
Тимур Нугаев
Полностью упаковали и создали постоянный поток заявок
2018 год
Основная цель проекта - полностью упаковать бренд, обеспечить полноценную представленность в интернете и создать стабильный поток заявок на операции.
Это, безусловно, один из самых любимых наших клиентов. Когда он к нам обратился, у него был старый не функциональный сайт, информация размещенная на профессиональных площадках была не актуальна, а запись на операции осуществлялась только через инстаграм, благодаря медийности доктора.
РЕЗУЛЬТАТ
на 60%
Повысили количество
операций в месяц
113
"горячих" заявок в
месяц в среднем
в 1,5
раза увеличили конверсию
из лида в запись
Что мы сделали?
Новый сайт
Так как "в наследство" нам достался весьма устаревший и совершенно не функциональный экземпляр, идею оставаться в той стилистике, как вы понимаете, мы сразу откинули!
У нас были действительно классные вводные данные - наш клиент харизматичный человек, а это значит мы могли себе позволить нестандартные решения и даже некоторую дерзость.
Был разработан сайт, с ооочень ярким оформлением, с фотографиями пациенток в сексуальном белье, а не на операционном столе как это было у всех остальных. А еще, мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО были первыми, кто начал использовать видео-рассказы обо всех этапах операции.
Не скучным учительским голосом, а с долей юмора, предупреждениями об осложнениях. Представили доктора человеком! А не "лицом в халате".
Согласитесь, такой хирург вызывает куда больше доверия и симпатии, нежели тот, что будет уверять вас в 100% результате без осложнений.
В итоге мы добились именно того эффекта, которого хотели! Показатели отказов были минимальны, время на сайте и глубина просмотра просто зашкаливали.
Ну, а мы пошли дальше, на ретаргет поставили провокационную страницу со словами "Дорогуша, эта скидка только для тебя" и что вы думаете? Хамство? Люди оскорбятся?
Ничего подобного - заявок было собрано огромное количество!
Заинтриговали? Знаем что да)
Ниже вы можете оценить результат.
Контент маркетинг
Так как социальные сети правят миром, на них был сделан особый упор.
Мы разработали интересный рубрикатор и классные фишки, которые внедрили в основной аккаунт доктора наряду с его личными постами.
Вот самые интересные из них:
- Видео об операциях. Снимали так, как будто доктор общается с пациентом на консультации. Сидели напротив него и задавали вопросы. Таким образом нам и удалось создать максимально "живой" и интересный материал.
- Так называемое "гадание по гифке". Делали гифки с шуточными пожеланиями и предсказаниями от доктора. Отлично работало на увеличение комментариев.
- Совместно с доктором, опять таки ПЕРВЫЕ в нише, придумали формат прямого эфира в Instagram в формате общения с пациентом. Круто работало для отработки страхов аудитории.
- FAQ. Начали собирать вопросы от подписчиков и делать посты с развернутыми ответами на них. Тоже, хорошо отрабатывали "боли".
- Начали использовать фото и видео заставки и анимацию.
- С помощью тематических брендовых хештегов сделали удобную навигацию в аккаунтах.
Немного поработали со стилем обработки фотографий, провели несколько фотосессий доктора в операционной, в клинике и т.п.
Также создали второй аккаунт-портфолио, в котором постили исключительно работы, отзывы, акции и видео. Довольно быстро набрали в него аудиторию, в том числе с основного аккаунта, заинтересованную в том чтобы сделать операцию. Поэтому посты со спецпредложениями конверсили в нем просто прекрасно.
Готовы перейти на
новый уровень?
Оставить заявку